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제목 기타문의 드려요 :)
작성자 뷰티貪지기:) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-05-04 13:58:39
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  • 조회수 20


[ Original Message ]
주문하고 곧장 주문취소요청을 올렸는데 묵묵부답. 계속 전화안받으시고 물건송장 날아왔네요 뭔가요


------------------------------------


고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

4월 30일은 공휴일로 쇼핑몰 휴무로 문의에 답변을 드릴 수 없는 상황에서

중국 현지에서 바로 출고된 것으로 보입니다..

주문취소는 고객님 아이디로 로그인 하신 뒤 주문내역에서 하실 수 있는 부분이었습니다만 취소내역이 확인되지 않아 바로 출고가 되었어요.

금주안으로 받아보실 수 있는 상품이지만 환불을 원하는 이유를 여쭈어봐도 될까요?ㅠㅠ
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